{"id":"2065147554644517090","account":"mubei","brand":"@mubei","title":"Louis Rossmann 要把三星告上法庭了。 动静闹得这么大，居然是因为一块 4TB 的固态硬盘。 两年前，他在…","summary":"Louis Rossmann 要把三星告上法庭了。 动静闹得这么大，居然是因为一块 4TB 的固态硬盘。 两年前，他在 Best Buy 花了大约 330 美元买了块三星 SSD。 最近硬盘坏了，正好还在保修期内。 这本来是一次普通的售后，结果三星硬是把事情办成了一场教科书级的公…","body":"Louis Rossmann 要把三星告上法庭了。\n动静闹得这么大，居然是因为一块 4TB 的固态硬盘。\n\n两年前，他在 Best Buy 花了大约 330 美元买了块三星 SSD。\n最近硬盘坏了，正好还在保修期内。\n这本来是一次普通的售后，结果三星硬是把事情办成了一场教科书级的公关灾难。\n\nRossmann 把坏硬盘寄给三星。\n三星检测完原样退回，信誓旦旦地说：这硬盘没问题。\nRossmann 接过来一测，依然是块死铁。\n证据砸在脸上，三星终于承认坏了。\n\n但精彩的在后面。\n三星说：不好意思，我们现在没库存给你换新的了，只能退你当年买硬盘的 330 美元。\n换作普通人，可能拿钱认倒霉就算了。\n但 Rossmann 顺手查了一下亚马逊，发现同款硬盘现在的售价是 949 美元。\n\n因为市场波动，现在买同款硬盘要多花近三倍的钱。\n三星用一句“没库存”，就想把溢价成本全转嫁给消费者，用贬值了的旧价格把人打发走。\n\nRossmann 直接拒绝：保修合同写的是“修理或更换”，既然你换不起，就得按现在的市场价赔我一块同等性能的硬盘，而不是拿一笔根本买不起新硬盘的退款来糊弄人。\n\n大厂最喜欢用这种“退款大法”规避保修义务，因为 99% 的普通人根本没精力和大公司打官司。\n但这次三星踢到了铁板。\nRossmann 已经准备走小额法庭起诉三星。\n这场 300 美元的维权，是对跨国巨头保修霸王条款的一次公开处刑。","category":"其它","score":100,"percentile":null,"reason_tags":[],"translated_x_url":"https://x.com/i/status/2065328080655118573","translated_status_id":"2065328080655118573","published_at":"2026-06-12 06:15:57","created_at":"2026-06-12T08:11:36.580407"}