{"id":"2110418329965854978","account":"mubei","brand":"@mubei","title":"每打进四通销售电话，就有一通在挂断前当场成交。 电话那头没有金牌销售。 接听的，是语音大模型 Grok。 SpaceX…","summary":"每打进四通销售电话，就有一通在挂断前当场成交。 电话那头没有金牌销售。 接听的，是语音大模型 Grok。 SpaceX 透露，星链（Starlink）的呼叫中心每天要接两万通客户电话。 全部由 Grok 语音版直接接听。 战绩如何？ 大约 70% 的问题，全程没有任何人工介入，直…","body":"每打进四通销售电话，就有一通在挂断前当场成交。\n电话那头没有金牌销售。\n接听的，是语音大模型 Grok。\n\nSpaceX 透露，星链（Starlink）的呼叫中心每天要接两万通客户电话。\n全部由 Grok 语音版直接接听。\n战绩如何？\n大约 70% 的问题，全程没有任何人工介入，直接解决。\n\n更夸张的是销售转化。\n打进来的销售电话，四分之一在挂机前直接完成了购买。\n从接听到下单，全程根本不用人工插手。\n\n而且这套语音模型还不只是在星链用。\n在特斯拉那边，升级后的 Grok 语音版 3.0 也在全量运转。\n每天处理的真实对话，规模已经冲到了数百万次。","category":"其它","score":null,"translated_x_url":"https://x.com/i/status/2110432244779073944","translated_status_id":"2110432244779073944","published_at":"2026-10-14 17:25:19","created_at":"2026-10-14 17:11:54"}