同时管六家公司怎么日审120个项目?马斯克穿透科层的瓶颈战术
一个人同时管着六家公司,每天还能开 120 场技术评审。 算下来平均 5 分钟看一个工程师。 5 分钟能看明白什么?走马观花吗?
马克·安德森讲过一个对比。 当年全盛时期的 IBM,内部把庞大的中层管理团队叫做“大灰云”。 指那群成天穿深色西装的行政管理层。 CEO 出行,这群人就像个巡游朝廷一样团团围住,把决策者跟一线工程师隔得严严实实。 一线工程师发现系统架构有问题,根本见不到 CEO。 任何消息要往上递,得穿过整整 12 层汇报。 每一层主管往上报的时候,都会把刺眼的数据抹平,挑好听的讲。 经过 12 层层层粉饰,送到 CEO 桌上的报告永远形势大好。 直到 1993 年 IBM 创下美国商业史上单年亏损 81 亿美元的纪录,高层都不知道自己是怎么输的。
马斯克的做法正好倒过来。 在很多传统管理者的眼里,管理一家公司看的是组织架构图。 谁向谁汇报,哪个部门管什么预算。 但在马斯克眼里,做火箭或者造电车,就是一条纯粹的物理流水线。 从原材料进厂到最终产品交付,中间由无数个工程环节咬合在一起。 工业工程里有一个最硬的物理规律: 任何生产系统在同一个时刻,决定整体速度的瓶颈永远只有一个。 也就是那个最慢的工序。 如果火箭发动机的阀门通不过高压测试,你其他车间把外壳焊得再快,发射进度也是零。 想在传统大公司里找到这个瓶颈,难上加难。 因为中间隔着无数层汇报,大家都在挑选好看的指标往上交。 马斯克干脆直接搞车轮战。 每天拿出 10 个小时。 每个工程师分 5 分钟,轮流过技术设计。 1 个小时看 12 个,一天整整看 120 个。 5 分钟不需要看排版精美的幻灯片,也不听客套寒暄。 上来直接对两件事:关键参数是多少,卡点在哪里。 只要你的环节运转顺畅、指标合格,5 分钟对完立刻换下一个。 可一旦在谁那里碰到了卡住整条产线的死结。 马斯克立刻不走了。 他不会叫主管过来训话,更不搞跨部门整改委员会。 他直接搬张椅子,坐到这个工程师旁边。 看图纸、调代码、抠机械公差。 CEO 亲自陪着工程师一起动手,直到这个瓶颈被彻底搞通。
在特斯拉,他一年 52 周,每周亲自干一次。 这就意味着一家庞大的硬科技制造企业,一年被最高决策者亲自拔掉 52 个最硬的物理死结。 有工程师形容,在他手下干活,就像进了一个让人震惊的高胜任力力场。 你面前坐着的不是打官腔的领导。 这是一个能直接跟你对参数、抠细节的技术同行。 谁也糊弄不了谁,但他拥有最高权力,能当场拍板扫除一切流程阻碍。
商学院教 CEO 要学会授权,要抓大放小,要保持战略距离。 马斯克却反过来,直接穿透所有管理层,微观介入到最关键的那颗螺丝钉。 这种极端的穿透式管理,效率吓人,但消耗也同样惊人。 安德森问他怎么撑得住这种强度。 马斯克的回答只有四个字: 我不休假。
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