一名37岁的美国女性突发心梗,在医院抢救了两天。 进了心导管室,上了手术台,把命捡了回来。
一名37岁的美国女性突发心梗,在医院抢救了两天。
进了心导管室,上了手术台,把命捡了回来。目前累计收到的医疗账单整整11万美元,后续费用还在路上。
结果商业医保巨头信诺(Cigna)正式发来一封信,上面写着: “在仔细审查相关信息后,我们认定该医疗服务不具备医疗必需性。”
信诺觉得,把她的命救回来,不算医疗必需。
普通人按月交保费,真躺进抢救室,保险公司的拒赔流水线就开始运转了:用内部自定的标准重新解释病情,挑病历里的编码漏洞,靠算法自动化批量拒赔,再在住院天数上无限扯皮。哪怕你是心肌梗死。
但这套算计撞上了联邦法律的硬墙。 当事人依据联邦《无意外法案》(No Surprises Act)依法反击,亮出了里面的法定底牌:“谨慎外行标准”(prudent layperson standard)。
只要一个具备普通常识的人,在发病时合理认定需要立刻急救以避免严重危害,医保就必须依法强制覆盖。保险公司后台设定的内部行政规矩再多,在联邦法律面前也毫无效力。
面对有完整记录的急性心梗抢救,信诺开出的这张无理拒赔单,只要依法提起申诉,在法条面前根本赖不掉。
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