日本Costco卖得最好的商品，是一瓶柔顺剂。 销量高到离谱。 创始人Jim Sinegal一度开玩笑。 以为日本顾客把…

日本Costco卖得最好的商品，是一瓶柔顺剂。 销量高到离谱。 创始人Jim Sinegal一度开玩笑。 以为日本顾客把这东西当饮料喝了。

管理层完全想不通。 干脆在卖场里盯着看。 结果发现了一个固定套路。

顾客拿起一瓶Downy柔顺剂。 拧开瓶盖。 低头深吸一口气。 感叹一句：“这闻起来像美国。”

Costco顺势把它做成了长线爆款。 连美国人自己都没意识到。 国家形象还能装进一个日用品的塑料瓶里。