一家公司业绩破纪录,营收增速超 30%,客户数量暴增。 然后,CEO 裁掉了 20% 的员工。 美国商业史上,从来没有哪…
一家公司业绩破纪录,营收增速超 30%,客户数量暴增。 然后,CEO 裁掉了 20% 的员工。 美国商业史上,从来没有哪家增长这么快的上市公司干过这种事。 Cloudflare 的 CEO 马修·普林斯亲自动手了。
公司没遇到危机,是商业底层的计算器变了。 普林斯翻出了 1954 年彼得·德鲁克的《管理的实践》。 德鲁克把公司里的人分成三类:建造者、销售者、测量者。 建造者做产品,销售者卖产品。 剩下的人,全是测量者。
法务、财务、合规、内审、运营,还有庞大的中层管理团队。 这些人的工作是衡量、审批、运转流程。 普林斯算了一笔账。 如果 AI 让一个工程师的产出翻 10 倍,他会尽可能多雇这种人。 销售也很安全。 客户手里的预算,只愿意交给能建立信任的具体的人。
但测量者没有机会了。 AI 不用睡觉,绝对客观,极其精准。 以前 Cloudflare 的内审团队每个季度只能抽查几个风险点。 现在,AI 系统可以 24 小时连续审计所有的业务线。 账本结得更快,错误率直线下滑。
两周前那把 20% 的大裁员,刀刃全落在测量者身上。 中层管理者被批量砍掉,因为 AI 让一个主管能带更多的人。 分散的运营团队被整合成了一个。 营销团队里那些搞测算的人被大幅裁撤。 财务团队大量岗位被自动化合并。
省下来的钱全部砸向了新血液。 Cloudflare 今年放出了 1111 个带薪实习岗位。 他们收到了将近 100 万份简历。 拿满名额的,全是那些懂 AI 的建造者和销售者。 普林斯现在的开放职位数量创了历史新高。
这场裁员无关缩减规模。 这是资本对组织架构的强行重置。 机器负责测量和纠错,人类回归创造和交易。 一家 30% 增长的公司提前开启了无情清洗,这就是接下来美国科技巨头的运作底色。
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