其它·via @mubei·100.0 分
2003年苹果上线iTunes。 所有歌曲统一定价0.99美元。 当时的真相是,苹果每卖出一首歌都在亏钱。 没人敢跟进这…
2003年苹果上线iTunes。 所有歌曲统一定价0.99美元。 当时的真相是,苹果每卖出一首歌都在亏钱。
没人敢跟进这个定价。 一笔0.99美元的信用卡交易,仅手续费和抽成就要吃掉25美分。 剩下的营收大头还得乖乖交给唱片公司。 卖得越多,血流得越快。
苹果内部为此吵翻了天。 但团队死死咬住0.99这个数字不松口。 这里藏着两个极度精明的算盘。
绝对统一的价格消灭了决策摩擦。 用户根本不需要动脑子去比较。 试听,喜欢,点击购买。 零点几秒的动作,完全凭借本能。
那怎么解开每单必亏的死局? 苹果玩了一个延迟结算的魔法。 他们吃准了用户一旦开买,就停不下来。 系统在后台把交易窗口悄悄敞开24小时。 一天之内点的所有歌,到最后合并成一笔总账扣款。
只买一首的人寥寥无几。 用户的客单价全在几美元以上。 致命的信用卡固定手续费,被合并后的订单彻底摊薄。 最坚固的商业护城河,往往一开始长着一副赔本的模样。